La Banque Coop est l’une des principales banques de la Suisse. Elle offre de nombreux services, notamment l’épargne, le crédit, la prévoyance, l’hypothèque, les cartes bancaires, etc. En plus de ses agences, la Banque Coop dispose du site internet www.bankcoop.ch/onlinebanking.htm. Grâce à ce site, elle propose ses différents produits en ligne, et chaque client peut utiliser le service e-banking pour gérer ses comptes à distance.
Accès à mon compte bankcoop.ch
Accéder à votre compte en ligne est très facile. En premier lieu, rendez-vous sur le site www.bankcoop.ch. Cliquez ensuite sur le lien « Login E-Banking » qui se situe vers le haut à droite de la page.
Vous êtes alors redirigé vers la page de connexion.
Saisissez dans l’espace de connexion votre identifiant et votre mot de passe, puis cliquez sur « Suivant » pour terminer.
NB : Vous pouvez utiliser l’adresse https //onlinebanking.bankcoop.ch pour atteindre la page de connexion. Après cela, suivez les instructions ci-dessus pour vous connecter.
Mot de passe oublié www.bankcoop.ch
Si cela vous arrive, vous devez contacter au plus vite le service d’assistance de la Banque Coop par l’un des moyens suivants.
- Par téléphone : 0848 845 245. Les conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 20h
- Par mail : envoyez un mail à l’adresse ebanking [at] bankcoop.ch
Si vous préférez passer un appel, prenez le soin d’avoir à portée de main votre dossier e-banking. Certaines informations figurant dans le dossier vous seront demandées afin de vous fournir rapidement un nouveau code d’accès. En outre, vous pouvez aussi vous rendre dans l’une des agences de la Banque Coop (basel, Bâle, Lausanne, Neuchâtel, etc.)
Quelques adresses utiles
Les adresses indiquées ci-dessous vous seront utiles pour accéder directement aux services en ligne de la Banque Coop.
- Espace programme spécial clientèle féminine : www.bankcoop.ch/eva et www.bankcoop.ch/eva wettbewerb
- Tarifs et règlement du Compte Epargne Plus : www.bankcoop.ch/sparkonto-plus
- Espace dédié aux services de crédits : www.bankcoop.ch/kredite
- Conseils d’analyse financière et retraite : www.bankcoop.ch/finanzcheck
- Plateforme des services d’hypothèque : www.bankcoop.ch/supercard-hypothek