La compagnie suisse Chemins de Fer Fédéraux (CFF) s’occupe de l’exploitation de réseau ferroviaire et de la gestion de trafic voyageur et marchandise.

Sur cff.ch, vous avez le service Online Ticket qui vous permet d’acheter vos billets sans vous déplacer et même de les imprimer.

Vous devez simplement vous rendre dans la boutique d’achat de tickets en ligne Ticket Shop en vous connectant à votre compte.

Accéder à mon compte

Pour vous connecter à votre compte sur cff.ch, placez votre curseur sur le bouton « Login » qui se trouve dans l’angle droit en haut sur la page d’accueil. Le menu déroulant qui apparaît est en fait l’espace de connexion.

Accédez à votre compte CFF

Saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe dans les deux cases qui s’y trouvent. Cliquez sur le bouton rouge « Login » pour accéder à votre compte.

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Retrouver mon code d’accès sur cff.ch

Vous ne pouvez pas vous connecter sans votre code d’accès. Si vous l’avez oublié, cliquez sur le bouton « Vous avez oublié votre code d’accès ? » situé dans l’espace de connexion. Sur la page qui s’ouvre, saisissez votre nom d’utilisateur et votre email dans les deux premières cases selon les indications.

Cliquez sur le bouton « Demander un mot de passe » pour poursuivre la procédure afin d’obtenir un nouveau code.

 Réinitialisez votre mot de passe CFF

Consulter les offres d’emploi et autres

Depuis votre compte CFF, vous pouvez mener plusieurs autres démarches telles que :

  • Consulter la liste des jobs proposés par CFF
  • Payer des billets dégriffés
  • Connaitre l’horaire de votre train
  • Consulter les différents tarifs
  • Bénéficier des offres ponctuelles de réduction telle que celle en rapport au Salon de l’auto
  • Consulter les offres immobilières de la compagnie

Pour plus de renseignements sur un abonnement, CFF est joignable :

  • Aux numéros0900 300 300 ou au +41 (051 220 11 11 en ce qui concerne les objets perdus
  • Par courrier à :

    CFF Contact Center, Abonnements
    Case Postale 176, 3900 Brigue

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