La BCV est la banque universelle du canton de Vaud. Elle offre plusieurs services à sa clientèle : épargne, placement, crédit immobilier, asset management, etc. Pour permettre à ses clients de gérer leurs comptes à distance, la BCV dispose du service de banque en ligne BCVNET sur le site www.bcv.ch/net. Pour suivre ses comptes, chaque client doit seulement se connecter à son espace privé en ligne.
Accès à mon compte bcv.ch
La procédure de connexion est très simple et ne dure que quelques minutes. Voici les étapes à suivre :
- Aller à la page www.bcv.ch/fr/bcv_net_e_banking
- Saisir votre numéro d’utilisateur dans l’espace de connexion en haut à droite et cliquer sur « Valider »
- Saisir votre mot de passe et cliquer sur le bouton « Valider ».
- Saisir votre code de sécurité SMS et cliquer sur le bouton « Valider ».
Vous voilà connecté !
Mot de passe perdu www.bcv.ch
Dans ce cas, vous devez rapidement vous rendre à l’agence la plus proche de vous pour rencontrer un conseiller ou appeler le service clientèle à l’un des numéros suivants : 0844 228 228 ou 021 212 10 00. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h 30 à 19h 30. Vous pouvez aussi joindre le service d’assistance par mail en remplissant le formulaire accessible à la page https://www.bcv.ch/fr/header/contact/particuliers/nous_contacter.
Quelques infos utiles
Si vous souhaitez directement accéder à certains services du site www.bcv.ch/fr, vous pouvez utiliser les adresses suivantes ci-après.
- www.bcv.ch/immobilier (espace réservé à l’achat en ligne de biens immobiliers BCV)
- www.bcv.ch/sponsoring (espace dédié aux activités culturelles et ludiques de la BCV)
- www.bcv.ch/jeunes (banque en ligne des jeunes)
- www.bcv.ch/connecte (version mobile de BCV Net pour Iphone, Ipad et Android)
NB : La BCV est active uniquement dans le canton de Vaud. Si vous résidez dans le canton du valais, rapprochez-vous de la BCVs (Banque Cantonale du Valais) pour bénéficier de services d’assurance et de banque.
Siège social BCV
Banque Cantonale Vaudoise
14, place Saint-François
Lausanne
Suisse
Les trois quart du temps, je ne parviens pas à me connecter sur BCV.net pour avoir accès à mes comptes. Que se passe-t-il ? C’est très frustrant et agaçant. Merci de vos renseignements.